Gérer un magasin selon les bonnes pratiques

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Découvrez les techniques, méthodes et bonnes pratiques pour gérer efficacement votre point de vente : boutique, magasin, grande surface.

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Description

Objectifs

  • Améliorer la gestion de ce point de vente
  • Optimiser le suivi des produits en stocks et prévenir les ruptures
  • Distinguer les notions de chiffre d’affaires, marge, bénéfice
  • Maitriser les paramètres commerciaux essentiels
  • Évaluer la qualité du stock du point de vente pour réaliser les objectifs de CA

Durée

2 jours

Programme

Module 1 : La fonction magasinage dans l’entreprise

  • Appréhender l’importance de la logistique dans l’entreprise
  • Rôle du magasin
  • Les différents types de magasin
  • La fonction magasinier
  • Compétences et connaissances nécessaires

Module 2 : Les indicateurs commerciaux et économiques indispensables à la gestion de son magasin

  • Les trois éléments clés : CA – Marge – Bénéfice
  • Constitution d’un prix de vente (politique de prix, prix de vente TTC et HT etc)
  • Les indicateurs clients : La fréquentation, les visiteurs, le taux de transformation
  • La gestion des stocks (Définition de la gestion des stocks, différents niveaux de stocks, la notion d’inventaire et ses objectifs)
  • Le merchandising un outil de rentabilité (Définition du merchandising, les objectifs du merchandising, les concepts de base du merchandising)

Module 3 : Optimiser l’organisation administrative et la réception des produits

  • Gestion des documents administratifs et des procédures
  • Les saisies des données
  • Gestion qualitative et quantitative des marchandises
  • Prévention des litiges possibles
  • Les responsabilités de l’expéditeur et du réceptionnaire

Module 4 : Synthèse et recommandations

  • Les outils de gestion essentiels pour piloter son point de vente
  • Quelques conseils et bonnes pratiques

Cible

  • Managers de vente
  • Responsables de boutiques
  • Vendeurs et toute personne ayant à charge la gestion d’un magasin

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